Política de envío

Política de envío

Realizamos envíos únicamente dentro de España.

Plazos de entrega
Los pedidos realizados en día laborable antes de las 19:00 (hora peninsular) salen ese mismo día. El plazo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles desde la salida del pedido. En periodos de alta demanda, promociones o lanzamientos especiales, este plazo puede ampliarse ligeramente; en ese caso, se informará al cliente.

Gastos de envío
El coste del envío estándar es de 3,99 € (IVA incluido).
Ofrecemos envío gratuito en pedidos a partir de 45 €.

Procesamiento del pedido
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago. Los pedidos realizados después de las 19:00, en fines de semana o en festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Seguimiento del envío
Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá la información de seguimiento facilitada por la empresa de transporte.

Incidencias en la entrega
Si detectas cualquier incidencia con tu envío, no recibes tu pedido dentro del plazo estimado o el pedido llega dañado o incompleto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en gulagfight@gmail.com.

Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa. The Gulag no será responsable de retrasos o incidencias derivados de datos de entrega incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.

Limitación geográfica
Actualmente no realizamos envíos fuera de España.