Política de envío

Política de envío

Realizamos envíos únicamente dentro de España.

Plazos de entrega  
El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido. En periodos de alta demanda, promociones o lanzamientos especiales, este plazo puede ampliarse ligeramente. En ese caso, se informará al cliente si resulta necesario.

Gastos de envío  
El coste del envío estándar es de 4,99 €.  
Ofrecemos envío gratuito en pedidos a partir de 45 €.

Procesamiento del pedido  
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Seguimiento del envío  
Cuando el pedido sea enviado, el cliente podrá recibir información de seguimiento si está disponible a través de la empresa de transporte.

Incidencias en la entrega  
Si detectas cualquier incidencia con tu envío, no recibes tu pedido dentro del plazo estimado o el pedido llega dañado o incompleto, puedes ponerte en contacto con nosotros lo antes posible a través de nuestro correo de atención: gulagfight@gmail.com.

Dirección de entrega  
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa. The Gulag no será responsable de retrasos o incidencias derivados de datos de entrega incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.

Limitación geográfica  
Actualmente no realizamos envíos fuera de España.