Términos del servicio

Términos y condiciones de venta

Última actualización: 19 de octubre de 2026.

Esta tienda online la gestiona Aspigo Producciones SL («The Gulag»), NIF B88705181, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-882847, con domicilio en calle Azuela 31, oficina 36, 28400 Collado Villalba (Madrid), correo gulagfight@gmail.com y teléfono 633 738 923. Estos términos regulan la compra de productos en thegulag.es. Al hacer un pedido, los aceptas.

1. Productos

Vendemos ropa y accesorios oficiales de The Gulag. Cada ficha indica sus características, tallas y composición. Las fotos son orientativas: puede haber pequeñas diferencias de color por la pantalla. Los productos están sujetos a disponibilidad.

2. Precios

Todos los precios están en euros y llevan el IVA incluido. Los gastos de envío se muestran antes de terminar el pedido: 3,99 € (IVA incluido) y gratis a partir de 45 €, según la política de envío. Si un precio fuera manifiestamente erróneo, te avisaremos y podrás cancelar el pedido sin coste.

3. Cómo comprar

Elige el producto, la talla y la cantidad, y pulsa «Añadir al carrito».
Desde el carrito, pulsa «Finalizar compra».
Escribe tu correo, la dirección de envío y elige la forma de pago.
Revisa el resumen (productos, envío y total) y pulsa el botón de pago: en ese momento el pedido queda hecho con obligación de pago.
Recibirás por correo la confirmación del pedido con todos sus datos.

Puedes corregir cualquier dato antes de pagar volviendo al paso anterior. El contrato se formaliza en español. Guardamos el pedido en nuestro sistema y te lo enviamos por correo, para que puedas consultarlo cuando quieras.

4. Pago

Aceptamos tarjeta (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Bizum, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. El pago se procesa por pasarelas seguras: no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

5. Envío

Enviamos solo dentro de España, con los plazos y costes de la política de envío. Los plazos de entrega son estimados.

6. Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir sin dar explicaciones. Todo el detalle y el formulario, en la política de devoluciones.

7. Garantía legal de 3 años

Como consumidor, tienes una garantía legal de 3 años desde la entrega frente a cualquier falta de conformidad (arts. 114 a 124 del Real Decreto Legislativo 1/2007). Puedes elegir la reparación o la sustitución del producto y, si no son posibles o no se hacen en un plazo razonable, la rebaja del precio o la devolución del dinero. Para usarla, escríbenos a gulagfight@gmail.com.

8. Promociones y ruleta

Los códigos de descuento tienen las condiciones que se indican con cada uno. La ruleta de la tienda se rige por sus bases.

9. Reclamaciones

Para cualquier queja o reclamación, escríbenos a gulagfight@gmail.com; te responderemos lo antes posible y, como máximo, en un mes. Tenemos hojas de reclamaciones a tu disposición: pídenoslas en ese correo. Aspigo Producciones SL no está adherida a ningún sistema de arbitraje de consumo (art. 40 de la Ley 7/2017).